AM-M5500 Series

Guia do Utilizador

> Resolução de problemas > Não é possível imprimir, copiar, digitalizar ou enviar faxes > O papel não é alimentado ou ejetado corretamente > O Papel não é ejetado corretamente

O Papel não é ejetado corretamente

O papel impresso está ondulado ou enrolado.

Soluções

Poderá resolver o problema utilizando uma das seguintes soluções, ou uma combinação das mesmas. Estas soluções são iguais às indicadas quando o finalizador opcional está instalado.

  • Ativar a melhoria do alinhamento da impressão de acordo com o tabuleiro de saída de papel nos menus do painel de controlo ou no controlador da impressora.

    A velocidade de impressão pode diminuir, dependendo do seu ambiente.

    Quando ejetar papel para o tabuleiro virado para baixo ou para o tabuleiro interior

    • Painel de controlo

      Definições > Definições gerais > Definições da impressora > Melhoria do alinhamento da impressão > Impressora > Activ.

    • Controlador da impressora (Windows)

      Selecione o separador Manutenção > Definições Aumentadas > Melhoria do alinhamento da impressão (Impressora) > Sim

    • Controlador da impressora (Mac OS)

      1. Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização, Impressão e fax), e selecione a impressora.

      2. Selecione Opções e consumíveis > Opções > Melhoria do alinhamento da impressão (Impressora) > Sim, e a seguir clique em OK.

    Ao ejetar papel para o finalizador

    • Painel de controlo

      Selecione Finalizador ou Finalizador (sem agrafos) ou Finalizador (coser/dobrar), e a seguir selecione Ligado de acordo com a impressão Definições > Definições gerais > Definições da impressora > Melhoria do alinhamento da impressão.

    • Controlador da impressora (Windows)

      Selecione o separador Manutenção > Definições Aumentadas > Melhoria do alinhamento da impressão (Finalizador) > Sim

    • Controlador da impressora (Mac OS)

      1. Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização, Impressão e fax), e selecione a impressora.

      2. Selecione Opções e consumíveis > Opções > Melhoria do alinhamento da impressão (Finalizador) > Sim, e a seguir clique em OK.

  • Reduza a densidade de impressão.

  • Altere o tipo de papel.

  • Altere a orientação do papel (vertical/horizontal). Tenha em atenção que o tempo de impressão poderá alterar.

  • Altere a frente e o verso do papel.