Посмотрите сообщение об ошибке на панели управления и следуйте инструкциям по извлечению замявшейся бумаги, фрагментов бумаги или застрявших скрепок. На ЖК-экране отображаются анимированные инструкции, которые показывают, как следует устранять замятие бумаги или застревание скрепок. Затем нажмите OK, чтобы сбросить ошибку.
Не прикасайтесь к кнопкам на панели управления, если ваши руки находятся внутри принтера. Если принтер начнет работать, вы можете получить травму. Во избежание травмы не касайтесь выступающих частей.
Аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Применение силы при извлечении бумаги может повредить принтер.
Если замятие бумаги происходит часто, его можно попытаться устранить, установив значение Вкл. для параметра Улучшение выравнивания при распечатке. Однако учтите, что печать может занимать больше времени.
Панель управления
Настр. > Общие параметры > Настройки принтера > Улучшение выравнивания при распечатке
Замятие бумаги при скрепкосшивании: для параметра Финишер (скрепочный) установите значение Вкл..
Замятие бумаги при скрепкосшивании: для параметра Финишер (не скрепочный) установите значение Вкл..
Уменьшите величину плотности. При слишком высокой плотности бумага может стать волнистой или скрутиться, что может привести к указанной проблеме.
Замятие бумаги при фальцовке и брошюровке внакидку: для параметра Финишер (брошюровка внакидку/фальцовка) установите значение Вкл..
Драйвер принтера (Windows)
Выберите вкладку Сервис >Расширенные параметры >Улучшение выравнивания отпечатков (финишер) >Включить
Драйвер принтера (Mac OS)
1. Выберите Системные настройки (или Настройки системы) в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер.
2. Выберите Параметры и расходные материалы > Параметры > Улучшение выравнивания отпечатков (финишер) > Включить, затем нажмите OK.