> Rešavanje problema > Rešavanje problema > Provera veze štampača.

Provera veze štampača.

Proverite da li postoji problem sa vezom štampača.

Kontrolna tačka

Rešenje

Da li je štampač pravilno povezan na mrežu?

Pokrenite proveru mrežnog povezivanja da biste proverili mrežnu vezu.

Na LCD ekranu, dodirnite > Kada ne možete da se povežete sa mrežom. Odštampajte izveštaj o mrežnom povezivanju, a zatim zamolite administratora da reši problem ako postoji problem sa vezom.

Da li je upravljački program štampača instaliran na vašem računaru?

Možete proveriti da li je upravljački program štampača instaliran tako što ćete proveriti Podešavanja > Uređaji > Štampači na vašem računaru. Više detalja potražite u povezanim informacijama.

Da li su informacije o štampaču prikazane na vašem računaru?

Možete da koristite Epson Status Monitor 3 kako biste proverili status veze između računara i štampača. Više detalja potražite u povezanim informacijama.

Ako ne možete proveriti status štampača, možda neće biti izabran tačan izlaz. Kada povežete štampač na mrežu, preporučujemo da izaberete EpsonNet Print izlaz. Ako EpsonNet Print izlaz nije dostupan, ponovo instalirajte upravljački program.

Da li je bežična LAN (Wi-Fi) veza prekinuta ili se ne može povezati kada koristite USB 3.0 uređaj na svom računaru?

Kada povežete uređaj sa USB 3.0 ulazom na Mac računaru, može doći do smetnji u radio frekvenciji. Isprobajte sledeće.

  • Uređaj koji je povezan na USB 3.0 ulaz postavite dalje od računara.

  • Isključite sve USB 3.0 uređaje koji se ne koriste ili ih povežite samo kada je to potrebno.

  • Povežite sa SSID za opseg od 5 GHz.

Da li vaš računar ili pametni uređaj može da se poveže na mrežu?

Proverite da li možete da vidite internet stranicu na svom računaru ili pametnom uređaju (prenos podataka je isključen). Ako ne možete da je vidite, onda postoji problem sa mrežom. Zamolite administratora da reši problem.