> Giải quyết vấn đề > Chất lượng in, sao chụp, quét và fax kém > Chất lượng sao chụp kém > Vết bẩn, vết chấm hoặc đường thẳng xuất hiện trên hình ảnh sao chụp

Vết bẩn, vết chấm hoặc đường thẳng xuất hiện trên hình ảnh sao chụp

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Có bụi hoặc vết bẩn trên bản gốc hoặc kính máy quét.

Giải pháp

Loại bỏ bụi hoặc vết bẩn bám trên bản gốc và làm sạch kính máy quét.

Có bụi hoặc bẩn trên ADF hoặc bản gốc.

Giải pháp

Vệ sinh ADF và loại bỏ bụi bẩn bám trên bản gốc.

Bạn ấn quá mạnh để ép bản gốc.

Giải pháp

Nếu bạn ấn quá mạnh, hiện tượng mờ, vết bẩn và đốm có thể xảy ra.

Không ấn quá mạnh lên bản gốc hoặc nắp tài liệu.

Cài đặt mật độ sao chụp quá cao.

Giải pháp

Hãy giảm cài đặt mật độ sao chụp.

AM-M5500 Series