การแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาการจับคู่กับ Bluetooth^®

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bluetooth ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ตรวจสอบว่าเห็นไฟ Bluetooth ของเครื่องพิมพ์สว่างหรือค่อย ๆ สว่างและดับ หากไม่ ให้ปิดเครื่องพิมพ์และเปิดอีกครั้ง หลังจากนั้นให้ลองจับคู่กับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

• ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ได้สื่อสารกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือคอมพิวเตอร์อื่น ๆ หรือไม่ เครื่องพิมพ์สามารถสื่อสารได้กับอุปกรณ์เครื่องเดียวในเวลาขณะนั้นเท่านั้น

• ตรวจสอบอุปกรณ์เคลื่อนหรือคอมพิวเตอร์ของคุณว่ามีข้อความใด ๆ หรือไม่

• ตั้งค่าใหม่เครื่องพิมพ์ใหม่

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

การเปิดและปิดเครื่องพิมพ์

การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใหม่