Antes de utilizar la impresora
Nombres de las partes y funciones
Puesta en marcha
Operaciones básicas
Funciones útiles
Creación de una etiqueta con un formulario especial
Limpieza de la impresora
Preferencia
Detección y resolución de problemas
Especificaciones del producto
Símbolo, marca de acento y marco
Inicio > Detección y resolución de problemas > Problemas
Inicialice el producto si no funciona normalmente, si no se puede encender o apagar o si la pantalla muestra interferencias.
¿Están las pilas bien colocadas?
Compruebe si todas las pilas están bien colocadas.
¿Se han agotado las pilas?
Sustituya las pilas por otras nuevas.
Si no se realiza ninguna operación en 5 o más minutos, la unidad se apaga automáticamente.
¿Ha intentado realizar una función de forma incorrecta?
Si los botones se accionan incorrectamente, la pantalla se apaga durante unos instantes.
¿Se ha introducido texto?
Si no se introduce el texto, no se imprimirá nada.
¿Algún mensaje en la pantalla?
Lea el mensaje y tome las medidas oportunas.
¿Se ha acabado la cinta?
Instale un nuevo cartucho de cinta.
¿Se han agotado las pilas?
Sustituya las pilas por otras nuevas.
¿Está abierta la tapa de la parte trasera?
Coloque correctamente el cartucho de cinta y cierre completamente la tapa.
¿Está correctamente ajustado el cartucho de cinta?
Coloque correctamente el cartucho de cinta.
¿Está sucio el cabezal de impresión?
Limpie el cabezal de impresión.
¿Se han agotado las pilas?
Sustitúyalas por otras nuevas.
¿Es correcta la anchura de cinta seleccionada?
Si ha seleccionado una anchura diferente a la de la cinta cargada en la impresora, el texto se imprimirá con un tamaño de fuente no deseado. Seleccione el ancho de la cinta cargada actualmente en la impresora.
¿Se ha acabado la cinta?
Instale un nuevo cartucho de cinta.
¿Se han agotado las pilas?
Sustitúyalas por otras nuevas.
¿Ha inicializado el producto?
Cuando se inicializa la impresora, se eliminan todos los archivos guardados y otros datos.
¿Ha retirado las pilas cuando el producto estaba en funcionamiento?
Si retiran las pilas durante el funcionamiento, es posible que se eliminen todos los archivos guardados y otros datos.
Todos los datos registrados en el producto, como archivos, frases de entrada y contenidos del estudio, se perderán si se retiran las pilas durante más de 2 minutos aproximadamente.
¿Ha despegado el papel de soporte?
Pegue la etiqueta después de despegar el papel de soporte.
¿La pega en un lugar sucio o con una superficie rugosa?
Es posible que la etiqueta no se adhiera debido al material del lugar de fijación o a las condiciones ambientales.
Si ninguna de las acciones anteriores ha resuelto el problema o el síntoma no es uno de los mencionados, utilice la información que se proporciona más abajo para ponerse en contacto con nosotros.
LW-K200DBL
Centro de atención al cliente de Epson
LW-K200PX-DBL/LW-K200PX-RDB
Centro de atención al cliente de Epson Labelworks
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Es posible que la etiqueta no se adhiera debido al material del lugar de fijación o a las condiciones ambientales.
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