Ha többet szeretne tudni a támogatott alkalmazásokról vagy a Google Cloud Print funkcióiról, lásd a Google weboldalát.
http://www.google.com/cloudprint/learn/
 |
 |
|
Hibaelhárítás egyéb vállalati hálózati szolgáltatások esetében
Google Cloud Print
Az Epson weboldalán további tudnivalók találhatók a támogatott nyomtatókról.
Nem lehet regisztrálni a nyomtatót vagy nem lehet nyomtatni
Lehet, hogy frissítették a Google Cloud Print szolgáltatást. Ebben az esetben lehet, hogy frissíteni kell a nyomtató firmware-jét.
Válassza a Firmware Update (A firmware frissítése) lehetőséget a Web Config alatt, és ellenőrizze, hogy a nyomtató a legújabb verziójú firmware-t használja-e.
A nyomtató nem jelenik meg a listában
A nyomtató nincs regisztrálva.
Először regisztrálnia kell a nyomtatót a Google Cloud Print szolgáltatásban.
Először regisztrálnia kell a nyomtatót a Google Cloud Print szolgáltatásban.
A nyomtató nincs megosztva.
Meg kell osztani a nyomtatót, ha olyan fiókból szeretne nyomtatni, amelyet nem a nyomtató regisztrálására használt. Ellenőrizze, hogy a fiók regisztrálva van-e a nyomtató megosztásában, vagy forduljon a nyomtató tulajdonosához.
Meg kell osztani a nyomtatót, ha olyan fiókból szeretne nyomtatni, amelyet nem a nyomtató regisztrálására használt. Ellenőrizze, hogy a fiók regisztrálva van-e a nyomtató megosztásában, vagy forduljon a nyomtató tulajdonosához.
Nem lehet nyomtatni
Kikapcsolták a nyomtatót vagy a vezeték nélküli routert:
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva és a hálózathoz kapcsolódik-e a nyomtató és a vezeték nélküli router, és hogy a hálózat normálisan működik-e.
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva és a hálózathoz kapcsolódik-e a nyomtató és a vezeték nélküli router, és hogy a hálózat normálisan működik-e.
Kikapcsolták a szolgáltatást a nyomtatón vagy a nyomtató nem kapcsolódik a szolgáltatáshoz.
Ellenőrizze a Google Cloud Print kapcsolódási állapotát a nyomtatón. A kapcsolódás állapotát a hálózati állapotjelző lapon vagy a hálózati kapcsolat jelentésén is ellenőrizheti.
Ellenőrizze a Google Cloud Print kapcsolódási állapotát a nyomtatón. A kapcsolódás állapotát a hálózati állapotjelző lapon vagy a hálózati kapcsolat jelentésén is ellenőrizheti.
A hálózati állapotjelző lappal és a hálózati kapcsolat jelentésével kapcsolatban a nyomtatóhoz mellékelt kézikönyvekben találhatók további tudnivalók.
Az alkalmazás nem érhető el erről a szolgáltatásról:
Csak a Google Cloud Print által támogatott alkalmazásokból nyomtathat.
Csak a Google Cloud Print által támogatott alkalmazásokból nyomtathat.
Okos eszköz használata esetén nem biztos, hogy tudni fog nyomtatni az okos eszközre jellemző egyedi alkalmazásokból, még akkor sem, ha a Gmail vagy a Google Drive támogatja az ilyen alkalmazást. Próbálja meg webböngészőn keresztül elérni a Gmail vagy a Google Drive szolgáltatásokat, és a webes menü segítségével nyomtatni.
AirPrint
A nyomtató nem található
A nyomtató nem érhető el ezzel a funkcióval:
Ellenőrizze az Epson weboldalán, hogy a nyomtató támogatja-e az AirPrint funkciót.
Ellenőrizze az Epson weboldalán, hogy a nyomtató támogatja-e az AirPrint funkciót.
A hálózat nem működik:
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva és a hálózathoz kapcsolódik-e a nyomtató és a vezeték nélküli router, és hogy a hálózat normálisan működik-e.
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva és a hálózathoz kapcsolódik-e a nyomtató és a vezeték nélküli router, és hogy a hálózat normálisan működik-e.
A készülék és a nyomtató nincs ugyanazon a hálózaton:
Ellenőrizze, hogy a készülék ugyanahhoz a vezeték nélküli LAN hálózathoz (SSID-hez) kapcsolódik-e, mint a nyomtató. Az AirPrint azonos hálózaton lévő nyomtatókat keres. Ha a vezeték nélküli router (a hozzáférési pont) több hálózatot (SSID-t) támogat, a nyomtató másik hálózathoz (SSID-hez) is kapcsolódhat.
Ellenőrizze, hogy a készülék ugyanahhoz a vezeték nélküli LAN hálózathoz (SSID-hez) kapcsolódik-e, mint a nyomtató. Az AirPrint azonos hálózaton lévő nyomtatókat keres. Ha a vezeték nélküli router (a hozzáférési pont) több hálózatot (SSID-t) támogat, a nyomtató másik hálózathoz (SSID-hez) is kapcsolódhat.
Nem lehet nyomtatni
Az alkalmazás nem támogatja az AirPrint szolgáltatást:
Csak a AirPrint szolgáltatást támogató alkalmazásokból nyomtathat.
Csak a AirPrint szolgáltatást támogató alkalmazásokból nyomtathat.