Google 클라우드 프린트 기능에서 지원되는 응용프로그램 및 세부 정보에 대한 자세한 내용은 Google 웹사이트를 참조하십시오.
http://www.google.com/cloudprint/learn/
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타사 네트워크 서비스 문제 해결
Google 클라우드 프린트
지원되는 프린터에 대한 자세한 내용은 Epson 웹사이트를 참조하십시오.
프린터를 등록하거나 인쇄하지 못함
Google 클라우드 프린트 서비스가 업데이트되었을 수도 있습니다. 이 경우 프린터의 펌웨어를 업데이트해야 합니다.
Web Config에서 펌웨어 업데이트를 선택한 후 프린터가 최신 펌웨어를 사용하고 있는지 확인하십시오.
프린터가 목록에 나타나지 않음
프린터가 등록되지 않았습니다.
프린터를 먼저 Google 클라우드 프린트 서비스에 등록해야 합니다.
프린터를 먼저 Google 클라우드 프린트 서비스에 등록해야 합니다.
프린터가 공유되지 않았습니다.
프린터 등록 시 사용한 계정이 아닌 다른 계정에서 인쇄하려면 프린터를 공유해야 합니다. 계정이 프린터 공유에 등록되어 있는지 확인하거나 또는 프린터 소유자에게 문의하십시오.
프린터 등록 시 사용한 계정이 아닌 다른 계정에서 인쇄하려면 프린터를 공유해야 합니다. 계정이 프린터 공유에 등록되어 있는지 확인하거나 또는 프린터 소유자에게 문의하십시오.
인쇄할 수 없음
프린터나 무선 라우터가 꺼짐:
프린터와 무선 라우터가 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지, 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
프린터와 무선 라우터가 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지, 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
프린터에서 서비스가 꺼져 있거나 프린터가 서비스에 연결되어 있지 않습니다.
프린터에서 Google 클라우드 프린트 연결 상태를 확인하십시오. 네트워크 상태 시트 또는 네트워크 연결 보고서에서 연결 상태를 확인할 수 있습니다.
프린터에서 Google 클라우드 프린트 연결 상태를 확인하십시오. 네트워크 상태 시트 또는 네트워크 연결 보고서에서 연결 상태를 확인할 수 있습니다.
네트워크 상태 시트나 네트워크 연결 보고서에 대한 자세한 내용은 프린터와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
응용프로그램을 이 서비스에서 사용할 수 없음:
Google 클라우드 프린트가 지원하는 응용프로그램에서만 인쇄할 수 있습니다.
Google 클라우드 프린트가 지원하는 응용프로그램에서만 인쇄할 수 있습니다.
스마트 장치 사용 시 응용프로그램이 스마트 장치에서만 사용된다면 Gmail 또는 Google Drive에서 지원하는 응용프로그램이라 하더라도 인쇄하지 못할 수도 있습니다. 웹 브라우저를 통해 Gmail이나 Google Drive에 액세스를 시도한 후 웹의 메뉴를 사용하여 인쇄하십시오.
AirPrint
프린터를 찾지 못함
이 기능에서 프린터를 사용할 수 없음:
프린터가 AirPrint를 지원하는지 Epson 웹사이트에서 확인하십시오.
프린터가 AirPrint를 지원하는지 Epson 웹사이트에서 확인하십시오.
네트워크가 작동하지 않음:
프린터와 무선 라우터가 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지, 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
프린터와 무선 라우터가 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지, 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
장치와 프린터가 같은 네트워크에 있지 않음:
장치가 연결된 무선 LAN 네트워크(SSID)가 프린터 네트워크와 같은지 확인하십시오. AirPrint는 같은 네트워크에 있는 프린터를 검색합니다. 무선 라우터(액세스 포인트)가 여러 네트워크(SSID)를 지원하면 프린터는 다른 네트워크(SSID)에 연결됩니다.
장치가 연결된 무선 LAN 네트워크(SSID)가 프린터 네트워크와 같은지 확인하십시오. AirPrint는 같은 네트워크에 있는 프린터를 검색합니다. 무선 라우터(액세스 포인트)가 여러 네트워크(SSID)를 지원하면 프린터는 다른 네트워크(SSID)에 연결됩니다.
인쇄할 수 없음
응용프로그램이 AirPrint를 지원하지 않음:
AirPrint를 지원하는 응용프로그램에서만 인쇄할 수 있습니다.
AirPrint를 지원하는 응용프로그램에서만 인쇄할 수 있습니다.