Ďalšie informácie o podporovaných aplikáciách a podrobnosti o funkciách služby Google Cloud Print nájdete na webovej lokalite spoločnosti Google.
http://www.google.com/cloudprint/learn/
 |
 |
|
Riešenie problémov so sieťovými službami iných spoločností
Google Cloud Print
Ďalšie informácie o podporovaných tlačiarňach nájdete na webovej lokalite spoločnosti Epson.
Nemožno zaregistrovať tlačiareň alebo nemožno tlačiť
Služba Google Cloud Print už možno bola aktualizovaná. V takom prípade bude možno potrebné aktualizovať firmvér tlačiarne.
Vyberte položku Firmware Update (Aktualizácia firmvéru) v službe Web Config a skontrolujte, či tlačiareň používa najnovšiu verziu firmvéru.
Tlačiareň sa neobjavila v zozname
Tlačiareň nie je zaregistrovaná.
Tlačiareň musíte zaregistrovať do služby Google Cloud Print vopred.
Tlačiareň musíte zaregistrovať do služby Google Cloud Print vopred.
Tlačiareň sa nezdieľa.
Musíte tlačiareň zdieľať, ak chcete tlačiť z konta, ktoré ste nepoužili na zaregistrovanie tlačiarne. Skontrolujte, či je konto je zaregistrované v zdieľaní tlačiarne, alebo sa skontaktujte s majiteľom tlačiarne.
Musíte tlačiareň zdieľať, ak chcete tlačiť z konta, ktoré ste nepoužili na zaregistrovanie tlačiarne. Skontrolujte, či je konto je zaregistrované v zdieľaní tlačiarne, alebo sa skontaktujte s majiteľom tlačiarne.
Nedá sa tlačiť
Tlačiareň alebo bezdrôtový smerovač sú vypnuté:
Skontrolujte, či tlačiareň a bezdrôtový smerovač sú zapnuté a pripojené k sieti, a či sieť funguje normálne.
Skontrolujte, či tlačiareň a bezdrôtový smerovač sú zapnuté a pripojené k sieti, a či sieť funguje normálne.
Služba je na tlačiarni vypnutá alebo tlačiareň nie je pripojená k službe.
Skontrolujte stav pripojenia služby Google Cloud Print na tlačiarni. Stav pripojenia môžete skontrolovať na hárku stavu siete alebo v správe o sieťovom pripojení.
Skontrolujte stav pripojenia služby Google Cloud Print na tlačiarni. Stav pripojenia môžete skontrolovať na hárku stavu siete alebo v správe o sieťovom pripojení.
Ďalšie informácie o hárku stavu siete alebo správe o sieťovom pripojení nájdete v príručkách dodaných s tlačiarňou.
Aplikácia nie je k dispozícii s touto službou:
Tlačiť môžete iba z aplikácií, ktoré podporuje služba Google Cloud Print.
Tlačiť môžete iba z aplikácií, ktoré podporuje služba Google Cloud Print.
Keď používate inteligentné zariadenie, možno nebudete schopní tlačiť z aplikácií, ktoré sú pre inteligentné zariadenie jedinečné, aj keď túto aplikáciu podporuje služba Gmail alebo Google Drive. Pokúste sa o prístup do služby Gmail alebo Google Drive cez webový prehľadávač a potom tlačte použitím ponuky na webe.
AirPrint
Tlačiareň sa nenašla
Tlačiareň nie je k dispozícii s touto funkciou:
Skontrolujte, či tlačiareň podporuje službu AirPrint na webovej lokalite spoločnosti Epson.
Skontrolujte, či tlačiareň podporuje službu AirPrint na webovej lokalite spoločnosti Epson.
Sieť nefunguje:
Skontrolujte, či tlačiareň a bezdrôtový smerovač sú zapnuté a pripojené k sieti, a či sieť funguje normálne.
Skontrolujte, či tlačiareň a bezdrôtový smerovač sú zapnuté a pripojené k sieti, a či sieť funguje normálne.
Zariadenie a tlačiareň nie sú v tej istej sieti:
Skontrolujte, či bezdrôtová sieť LAN (SSID), ku ktorej je zariadenie pripojené, je tá istá ako sieť tlačiarne. Služba AirPrint vyhľadá tlačiarne, ktoré sú v tej istej sieti. Ak bezdrôtový smerovač (prístupový bod) podporuje niekoľko sietí (SSID), tlačiareň môže byť pripojená k ďalšej sieti (SSID).
Skontrolujte, či bezdrôtová sieť LAN (SSID), ku ktorej je zariadenie pripojené, je tá istá ako sieť tlačiarne. Služba AirPrint vyhľadá tlačiarne, ktoré sú v tej istej sieti. Ak bezdrôtový smerovač (prístupový bod) podporuje niekoľko sietí (SSID), tlačiareň môže byť pripojená k ďalšej sieti (SSID).
Nedá sa tlačiť
Aplikácia nepodporuje službu AirPrint:
Tlačiť môžete iba z aplikácií, ktoré podporujú službu AirPrint.
Tlačiť môžete iba z aplikácií, ktoré podporujú službu AirPrint.