לא ניתן להשתמש בלחצני לוח הבקרה

אפשר שלחצנים לא יפעלו כאשר הסורק מבצע את הפעולות הראשוניות שלו או סורק, או כאשר התוכנה Document Capture Pro מעבדת קובץ או יוצרת PDF. נסה שוב אחרי השלמת כל התהליכים.

• ודא שתיבת הסימון אל תנקוט שום פעולה אינה מסומנת. כאשר בוחרים אפשרות זו, לחצני הסורק מושבתים.

• בחר Document Capture Pro אם היא לא נבחרה.