לא ניתן לסרוק

ודא שהסורק מופעל. לפרטים נוספים עיין במדריך למשתמש שהגיע עם הסורק.

ודא שהכבל חובר בצורה איתנה. כמו כן, בדוק שהכבל לא נותק ולא או כופף באופן חריג. לפרטים נוספים על חיבור הסורק עיין במדריך למשתמש שהגיע עם הסורק.

התקן את EPSON Scan או Epson Scan 2 אם היא אינה מותקנת. לפרטים נוספים עיין במדריך למשתמש שהגיע עם הסורק.