/ Menyelesaikan Masalah / Ralat komunikasi dipaparkan dalam Document Capture Pro

Ralat komunikasi dipaparkan dalam Document Capture Pro

Adakah Epson Scan 2 atau Epson Scan 2 Utility berjalan?

Anda tidak boleh menjalankan Epson Scan 2 atau Epson Scan 2 Utility dan Document Capture Pro pada masa yang sama.

Tutup Epson Scan 2 atau Epson Scan 2 Utility sebelum memulakan Document Capture Pro.

Sekiranya anda menerima ralat komunikasi semasa menyambung kepada rangkaian, tahap Kawalan Akaun Pengguna anda mungkin lebih rendah daripada tetapan yang disyorkan.

Tukar tahap pada skrin Tetapan Kawalan Akaun Pengguna.

Anda boleh mencari skrin Tetapan Kawalan Akaun Pengguna menggunakan Cortana, atau membukanya daripada panel kawalan.

Bergantung pada model, Document Capture Pro mungkin tidak berfungsi jika kedua-dua EPSON Scan dan Epson Scan2 dipasang.

Jika anda menggunakan DS-5500/DS-6500/DS-7500 atau DS-50000/DS-60000/DS-70000, Document Capture Pro mungkin tidak berfungsi pada komputer yang memasang EPSON Scan dan Epson Scan2. Nyahpasang EPSON Scan atau Epson Scan2.

Atas