/ Устранение неполадок / В Document Capture Pro отображается ошибка связи

В Document Capture Pro отображается ошибка связи

Epson Scan 2 или Epson Scan 2 Utility выполняется?

Нельзя одновременно запустить Epson Scan 2 или Epson Scan 2 Utility и Document Capture Pro.

Закройте Epson Scan 2 или Epson Scan 2 Utility перед запуском Document Capture Pro.

Если при подключении к сети появляется ошибка связи, уровень контроля учетных записей может быть ниже рекомендуемого.

Измените уровень на экране Настройки контроля учетных записей.

Экран Настройки контроля учетных записей можно открыть на панели управления или найти с помощью Cortana.

В зависимости от модели Document Capture Pro может не работать, если установлена программа EPSON Scan или Epson Scan2.

При использовании DS-5500/DS-6500/DS-7500 или DS-50000/DS-60000/DS-70000 Document Capture Pro может не работать на компьютерах, на которых установлена программа EPSON Scan или Epson Scan2. Удалите EPSON Scan или Epson Scan2.

В начало