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计算机未显示在扫描仪中

计算机是否已开启?

查看计算机是否已开启,并且未处于睡眠模式。

Document Capture Pro 是否已安装在您的计算机上?

在您的计算机上安装 Document Capture Pro,并以用户身份登录。

如果您的计算机上已安装 Epson ScanSmart,该应用程序的设置是否正确?

在已安装 Epson ScanSmart 的计算机上使用 Document Capture Pro 时,从 Epson ScanSmart 中的“选择应用程序”选择 Document Capture Pro

网络连线设置是否正确?

确保下列设置正确无误。

  • 扫描仪和计算机已连接至同一网络区段

  • 扫描仪上的操作模式已设置为“客户端模式”

  • 如果已在扫描仪上设置群组编号,确保已在计算机上设置相同的群组编号(仅限受支持的型号)

  • 端口编号已正确设置

  • 广播信息报可沿着扫描仪与计算机之间的网络路径通讯

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