/ Felsökning / Ett kommunikationsfel visas i Document Capture Pro

Ett kommunikationsfel visas i Document Capture Pro

Körs Epson Scan 2 eller Epson Scan 2 Utility?

Du kan inte köra Epson Scan 2 eller Epson Scan 2 Utility ochDocument Capture Pro samtidigt.

Stäng Epson Scan 2 eller Epson Scan 2 Utility innan du startar Document Capture Pro.

Om du får ett kommunikationsfel vid anslutning till nätverket kan nivån för User Account Control vara lägre än den rekommenderade inställningen.

Ändra nivån på skärmen User Account Control Settings.

Du kan söka efter skärmen User Account Control Settings med Cortana, eller öppna den från kontrollpanelen

Beroende på modell, fungarr Document Capture Pro inte om både EPSON Scan och Epson Scan2 är installerade.

Om du använder DS-5500/DS-6500/DS-7500 eller DS-50000/DS-60000/DS-70000, Document Capture Pro fungerar kanske inte det på datorer som har både EPSON Scan och Epson Scan2 installerade. Avinstallera antingen EPSON Scan eller Epson Scan2.

Överst