Datorn visas inte på skannern

Är datorn påslagen?

Kontrollera om datorn är på och inte i viloläge.

Är Document Capture Pro installerat på datorn?

Installera Document Capture Pro på din dator och logga in som användare.

Om Epson ScanSmart är installerat på datorn, är programinställningarna korrekta?

När du använder Document Capture Pro på en dator som har Epson ScanSmart installerat ska du välja Document Capture Pro från ”Välj program” i Epson ScanSmart.

Är inställningarna för nätverksanslutning korrekta?

Se till att följande inställningar är korrekta.

Skannern och datorn är anslutna till samma nätverkssegment
Driftsläget på skannern är inställt på ”Klientläge”
Om ett gruppnummer är inställt på skannern ska du se till att samma gruppnummer även är inställt på datorn (endast modeller som stöds)
Portnumret är inställt korrekt
Cast-paket kan kommunicera längs nätverkets väg mellan skannern och datorn