/ استكشاف الأخطاء وإصلاحها / يتعذّر إرسال الصور الممسوحة ضوئيًا في Document Capture Pro عبر البريد الإلكتروني

يتعذّر إرسال الصور الممسوحة ضوئيًا في Document Capture Pro عبر البريد الإلكتروني

هل تستخدم برنامج Outlook أو برنامج بريد إلكتروني يدعم MAPI لإرسال المهام الممسوحة ضوئيًا عبر البريد الإلكتروني؟

تُعدّ إصدارات Outlook التالية مدعومة من خلال Document Capture Pro.

Microsoft Outlook 2003/2007/2010 (x86)/2013 (x86)/2016 (x86)

تحقق من تعليمات برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك للتأكد مما إذا كان برنامجك يدعم MAPI.

إذا كنت ترغب في إرسال المهام التي أُجري المسح الضوئي لها عبر البريد الإلكتروني وأنت تستخدم برنامج بريد إلكتروني لا يدعم MAPI، فعيِّن طريقة إرسال البريد الإلكتروني إلى SMTP.

إذا كنت تستخدم برنامج بريد إلكتروني لا يدعم MAPI، فحدد SMTP كـ طريقة الإرسال على شاشة إعدادات حساب البريد الإلكتروني، ومن ثمَّ عيِّن المعلومات الضرورية.

للاطلاع على تفاصيل حول معلومات المصادقة، تحقق من إعدادات خادم بريدك الإلكتروني، أو تواصل مع مسؤول شبكتك أو موفّر خدمة البريد الإلكتروني.

إذا كنت ترغب في إرسال المهام البسيطة التي أُجري المسح الضوئي لها عبر البريد الإلكتروني، فأنت بحاجة إلى استخدام برنامج Outlook أو برنامج عنوان بريد إلكتروني يدعم MAPI.

إصدارات Outlook التالية تدعم إجراء المسح الضوئي البسيط لـ Document Capture Pro.

Microsoft Outlook 2003/2007/2010 (x86)/2013 (x86)/2016 (x86)

تحقق من تعليمات برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك للتأكد مما إذا كان برنامجك يدعم MAPI.