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Um erro de comunicação é exibido no Document Capture Pro

O Epson Scan 2 ou o Utilitário do Epson Scan 2 está sendo executado?

Você não pode executar o Epson Scan 2 ou o Utilitário do Epson Scan 2 e o Document Capture Pro ao mesmo tempo.

Feche o Epson Scan 2 ou o Utilitário do Epson Scan 2 antes de executar o Document Capture Pro.

Se você receber um erro de comunicação ao se conectar à rede, seu nível de Controle da conta do usuário pode estar abaixo da configuração recomendada.

Altere o nível na tela Configurações do controle da conta do usuário.

Você pode pesquisar pela tela Configurações do controle da conta do usuário usando a Cortana, ou abri-la no painel de controle.

Dependendo do modelo, o Document Capture Pro pode não funcionar se ambos o EPSON Scan e o Epson Scan 2 estiverem instalados.

Se você estiver usando DS-5500/DS-6500/DS-7500 ou DS-50000/DS-60000/DS-70000, o Document Capture Pro pode não funcionar em computadores que tenham ambos o EPSON Scan e o Epson Scan 2 instalados. Desinstale o EPSON Scan ou o Epson Scan 2.

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