O computador não é exibido no scanner

Verifique se o computador está ligado e não em modo de espera.

Instale o Document Capture Pro em seu computador e faça o login.

Ao usar o Document Capture Pro em um computador com o Epson ScanSmart instalado, selecione Document Capture Pro de "Selecionar aplicativo" em Epson ScanSmart.

Certifique-se que as configurações a seguir estão corretas.

• O scanner e computador estão conectados ao mesmo segmento de rede

• O modo de operação no scanner está definido para "Modo cliente"

• Se um número de grupo for definido no scanner, certifique-se que o mesmo número de grupo também seja definido no computador (somente modelos suportados)

• O número da porta está definido corretamente

• Pacotes cast podem se comunicar junto com o caminho de rede entre o scanner e o computador