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In Document Capture Pro wird ein Kommunikationsfehler angezeigt.

Werden Epson Scan 2 oder Epson Scan 2 Utility ausgeführt?

Epson Scan 2 oder Epson Scan 2 Utility können nicht gleichzeitig mit Document Capture Pro ausgeführt werden.

Schließen Sie Epson Scan 2 oder Epson Scan 2 Utility, bevor Sie Document Capture Pro starten.

Falls Sie beim Herstellen einer Verbindung mit dem Netzwerk einen Kommunikationsfehler erhalten, ist Ihre Berechtigungsstufe für die Benutzerkontensteuerungsstufe möglicherweise niedriger als die empfohlene Einstellung.

Ändern Sie die Stufe auf dem Bildschirm Einstellungen für Benutzerkontensteuerung.

Sie können mit Cortana nach dem Bildschirm Einstellungen für Benutzerkontensteuerung suchen oder diesen über die Systemsteuerung öffnen.

Je nach Modell funktioniert Document Capture Pro möglicherweise nicht, wenn sowohl EPSON Scan und Epson Scan 2 installiert sind.

Falls Sie die Modelle DS-5500/DS-6500/DS-7500 oder DS-50000/DS-60000/DS-70000 verwenden, funktioniert Document Capture Pro möglicherweise nicht, wenn sowohl EPSON Scan als auch Epson Scan 2 installiert sind. Deinstallieren Sie entweder EPSON Scan oder Epson Scan 2.