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Impossible d’envoyer des images numérisées dans Document Capture Pro par e-mail

Utilisez-vous Outlook ou un logiciel de messagerie qui prend en charge MAPI pour envoyer des travaux numérisés par e-mail ?

Les versions Outlook suivantes sont prises en charge par Document Capture Pro.

Microsoft Outlook 2003/2007/2010(x86)/2013(x86)/2016(x86)

Vérifiez l’aide pour votre logiciel de messagerie afin de confirmer si votre logiciel prend en charge MAPI.

Si vous souhaitez envoyer des travaux numérisés par e-mail et que vous utilisez un logiciel de messagerie qui ne prend pas en charge MAPI, définissez la méthode d’envoi de l’e-mail sur SMTP.

Si vous utilisez un logiciel d’e-mail qui ne prend pas en charge MAPI, sélectionnez SMTP en tant que Méthode d'envoi sur l’écran Paramètres du compte de messagerie, puis définissez toutes les informations nécessaires.

Pour plus de détails concernant les informations d’authentification, vérifiez les paramètres de votre serveur de messagerie, ou contactez votre administrateur réseau ou fournisseur de services de messagerie.

Si vous souhaitez envoyer de simples travaux numérisés par e-mail, vous devez utiliser Outlook ou un logiciel d’e-mail qui prend en charge MAPI.

Les versions suivantes de Outlook prennent en charge la numérisation simple pour Document Capture Pro.

Microsoft Outlook 2003/2007/2010(x86)/2013(x86)/2016(x86)

Vérifiez l’aide pour votre logiciel de messagerie afin de confirmer si votre logiciel prend en charge MAPI.

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