O computador não é exibido no scanner

Verifique se o computador está ativado e não em modo de suspensão.

Instale o Document Capture Pro no seu computador e inicie sessão como utilizador.

Ao usar o Document Capture Pro num computador com o Epson ScanSmart instalado, selecione Document Capture Pro em "Escolha Aplicação" em Epson ScanSmart.

Certifique-se de que as seguintes definições estão corretas.

• O scanner e o computador estão ligados ao mesmo segmento de rede

• O modo de funcionamento do scanner está definido como "Modo Cliente"

• Se um número de grupo estiver definido no scanner, certifique-se de que o mesmo número de grupo também está definido no computador (apenas modelos compatíveis)

• O número de porta está definido corretamente

• Os lotes podem se comunicar ao longo do percurso da rede entre o scanner e o computador