Det här avsnittet beskriver hur du löser problem vid användning av Document Capture Pro.
En del poster och inställningar kanske inte är tillgängliga beroende på den skanner du använder.
Läs den här hjälpen för avsnitt som gäller för din skanner.
Kan inte skanna
Det går inte att använda kontrollpanelens knappar
Document Capture Pro fungerar inte
Ett kommunikationsfel visas i Document Capture Pro
Kan inte skicka bilder som skanants i Document Capture Pro via e-post
Skrivaren visas inte av utskriftsfunktionen
Datorn visas inte på skannern
Vissa funktioner är inte tillgängliga
Vissa objekt går inte att ställa in när jag sparar i PDF-format
Streckkoder och OCR-text upptäcks inte
QR-koder identifieras inte
Tecken visas inte korrekt när jag sparar i formaten Microsoft® Word, Excel® eller PowerPoint®
Avskiljning av formulär fungerar inte som förväntat
Kan inte spara importerade bildrutor i Document Capture Pro
Automatiskt visas inte i Rotation för skanninginställningar
Datorer som ska ha prioriterats på skannerns panel med Visning på panelen visas inte längre på panelen
Skanningen avbryts om jag använder annan programvara vid skanningen
Problem med licensen för DCP Enhanced OCR
Överst