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電腦未顯示在掃描器中

電腦是否已開啟？

電腦是否已開啟及是否處於睡眠模式。

Document Capture Pro 是否已安裝在您的電腦上？

將 Document Capture Pro 安裝於您的電腦上並以使用者身份登入。

如果 Epson ScanSmart 已安裝在您的電腦上，其設定是否正確？

在已安裝 Epson ScanSmart 的電腦上使用 Document Capture Pro 時，從 Epson ScanSmart 內的「選取應用程式」中選取 Document Capture Pro。

網路連線設定是否正確？

確認下列設定準確無誤。

  • 掃描器和電腦連接至同一網路區段

  • 掃描器上的操作模式已設定為「客戶端模式」

  • 如果已在掃描器上設定群組編號，確認相同的群組編號也已在電腦上設定（僅限支援的機種）

  • 連接埠編號設定準確無誤

  • 投送包可沿著掃描器與電腦之間的網路路徑進行通訊

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