/ การแก้ไขปัญหา / ไม่สามารถส่งภาพที่สแกนใน Document Capture Pro โดยทางอีเมล

ไม่สามารถส่งภาพที่สแกนใน Document Capture Pro โดยทางอีเมล

คุณกำลังใช้ Outlook หรือซอฟต์แวร์อีเมลที่รองรับ MAPI เพื่อส่งงานที่สแกนทางอีเมลใช่หรือไม่

เวอร์ชัน Outlook ต่อไปนี้รองรับโดย Document Capture Pro

Microsoft Outlook 2003/2007/2010(x86)/2013(x86)/2016(x86)

ตรวจสอบที่ส่วนวิธีใช้สำหรับซอฟต์แวร์อีเมลของคุณเพื่อยืนยันว่าซอฟต์แวร์ของคุณรองรับ MAPI

ถ้าคุณต้องการส่งงานที่สแกนแล้วทางอีเมล และคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์อีเมลที่ไม่รอบรับ MAPI ให้ตั้งค่าวิธีส่งอีเมลเป็น SMTP

ถ้าคุณใช้ซอฟต์แวร์อีเมลที่ไม่รอบรับ MAPI ให้เลือก SMTP เป็น วิธีการส่ง บนหน้าจอ การตั้งค่าบัญชีอีเมล จากนั้นตั้งค่าข้อมูลที่จำเป็น

สำหรับรายละเอียดของข้อมูลการรับรองความถูกต้อง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ถ้าคุณต้องการส่งงานสแกนแบบง่ายทางอีเมล คุณจะต้องใช้ Outlook หรือซอฟต์แวร์อีเมลไม่รอบรับ MAPI

เวอร์ชัน Outlook ต่อไปนี้รองรับการสแกนแบบง่ายสำหรับ Document Capture Pro

Microsoft Outlook 2003/2007/2010(x86)/2013(x86)/2016(x86)

ตรวจสอบที่ส่วนวิธีใช้สำหรับซอฟต์แวร์อีเมลของคุณเพื่อยืนยันว่าซอฟต์แวร์ของคุณรองรับ MAPI

บน