Une erreur de communication s’affiche dans Document Capture Pro
Epson Scan 2 ou Epson Scan 2 Utility sont-ils en cours d’exécution ?
Vous ne pouvez pas exécuter Epson Scan 2 ou Epson Scan 2 Utility et Document Capture Pro en même temps.
Fermez Epson Scan 2 ou Epson Scan 2 Utility avant de lancer Document Capture Pro.
Si vous recevez une erreur de communication pendant la connexion au réseau, votre niveau de Contrôle de compte utilisateur
peut être plus faible que le paramètre recommandé.
Modifiez le niveau à l’écran Paramètres de contrôle de compte utilisateur.
Vous pouvez rechercher l’écran Paramètres de contrôle de compte utilisateur avec Cortana, ou l’ouvrir depuis le panneau de commande.
En fonction du modèle, il se peut que Document Capture Pro ne fonctionne pas si EPSON Scan et Epson Scan 2 sont installés à la fois.
Si vous utilisez DS-5500/DS-6500/DS-7500 ou DS-50000/DS-60000/DS-70000, il se peut que Document Capture Pro ne fonctionne pas sur les ordinateurs sur lesquels EPSON Scan et Epson Scan 2 sont installés. Désinstallez EPSON Scan ou Epson Scan 2.
