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Dépannage /
La MRZ n’est pas détectée
Si les caractères ne sont pas bien reconnus lors d’une numérisation qui utilise une MRZ, essayez d’utiliser la fonction Optimisation du texte à l’écran Numérisation ou Paramètres de numérisation. Cela peut aider à améliorer la précision de la détection.
Il se peut également qu’ils ne soient pas reconnus en raison d’une faible qualité d’impression, par exemple si l’impression est floue.
Si l’option Spécifier la zone est sélectionnée pour le paramètre Zone de détection des éléments définis par l’utilisateur, vérifiez que toute la MRZ se trouve dans la zone de sélection.