/ Problemen oplossen / Er wordt een communicatiefout weergegeven in Document Capture Pro

Er wordt een communicatiefout weergegeven in Document Capture Pro

Wordt Epson Scan 2 of Epson Scan 2 uitgevoerd?

U kunt Epson Scan 2 of Epson Scan 2 en Document Capture Pro niet gelijktijdig uitvoeren.

Sluit Epson Scan 2 of Epson Scan 2 voordat u Document Capture Pro start.

Als een communicatiefout wordt weergegeven terwijl u met het netwerk bent verbonden, is het mogelijk dat het niveau van uw gebruikersaccountbeheer lager is dan de aanbevolen instelling.

Wijzig het niveau in het scherm Instellingen voor Gebruikersaccountbeheer.

U kunt het scherm Instellingen voor Gebruikersaccountbeheer zoeken met Cortana of het openen via het bedieningspaneel.

Afhankelijk van het model werkt Document Capture Pro mogelijk niet als zowel EPSON Scan als Epson Scan 2 is geïnstalleerd.

Als u DS-5500/DS-6500/DS-7500 of DS-50000/DS-60000/DS-70000 gebruikt, werkt Document Capture Pro mogelijk niet op computers waarop zowel EPSON Scan als Epson Scan 2 is geïnstalleerd. Verwijder EPSON Scan of Epson Scan 2.

Boven