/ Problemen oplossen / De computer wordt niet weergegeven op de scanner

De computer wordt niet weergegeven op de scanner

Is de computer ingeschakeld?

Controleer of de computer aan staat en niet in de slaapstand staat.

Is Document Capture Pro op de computer geïnstalleerd?

Installeer Document Capture Pro op uw computer en log in als gebruiker.

Als Epson ScanSmart op uw computer is geïnstalleerd, is de toepassing dan juist geconfigureerd?

Wanneer u Document Capture Pro gebruikt op een computer waarop Epson ScanSmart is geïnstalleerd, selecteert u Document Capture Pro bij “Toepassing selecteren” in Epson ScanSmart.

Is de netwerkverbinding juist geconfigureerd?

Controleer of de volgende instellingen juist zijn.

  • De scanner en de computer zijn met hetzelfde netwerksegment verbonden

  • De bewerkingsmodus van de scanner is ingesteld op “Clientmodus”

  • Als een groepsnummer is ingesteld op de scanner, moet hetzelfde groepsnummer ook op de computer zijn ingesteld (alleen ondersteunde modellen)

  • Is het poortnummer juist ingesteld?

  • Cast-packets kunnen via het netwerkpad tussen de scanner en de computer communiceren

Boven