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Ajuda para usuários nos EUA e no Canadá

Se você precisar contactar a Epson para obter serviços de suporte técnico, use as seguintes opções.

Suporte pela Internet

Visite o site de suporte da Epson em https://epson.com/support (EUA) ou https://epson.ca/support (Canadá) e selecione seu produto para soluções de problemas comuns. É possível fazer o download de utilitários e documentação, consultar as perguntas frequentes e soluções de problemas ou enviar um e-mail para a Epson com suas perguntas.

Converse com um representante de suporte

Antes de ligar para o suporte da Epson, tenha em mãos as seguintes informações:

  • Nome do produto

  • Número de série do produto (localizado na etiqueta do produto)

  • Prova de compra (nota da loja) e data da compra

  • Configuração do computador

  • Descrição do problema

E ligue para:

  • EUA: (562) 276-4300, das 7h às 16h, Horário do Pacífico, de segunda a sexta

  • Canadá: (905) 709-3839, das 7h às 16h, Horário do Pacífico, de segunda a sexta

Os dias e horas estão sujeitos a alteração sem prévio aviso. Tarifas de longa distância ou outras taxas podem ser cobradas.

Compra de suprimentos e acessórios

Você pode comprar acessórios originais da Epson em https://epson.com (vendas no EUA) ou https://epson.ca (vendas no Canadá). Você também pode comprar suprimentos através de um revendedor autorizado da Epson. Para encontrar o mais próximo, ligue para 800-GO-EPSON (800-463-7766) nos EUA ou 800-807-7766 no Canadá.