Nelze skenovat, i když bylo správně navázáno připojení
Požadované aplikace nejsou nainstalovány na vašem počítači.
Řešení
Ověřte, zda jsou nainstalovány následující aplikace:
Document Capture Pro (Windows) nebo Document Capture (Mac OS)
Epson Scan 2
Pokud aplikace nejsou nainstalovány, nainstalujte je znovu.
Úloha není přiřazena tlačítku na skeneru.
Řešení
Zkontrolujte, zda je tlačítku skeneru v aplikaci Document Capture Pro (systém Windows) nebo v aplikaci Document Capture (systém Mac OS) přiřazena správná úloha.
Používáte-li programy, které jsou kompatibilní s rozhraním TWAIN, správný skener není nastaven jako zdroj. (Windows)
Řešení
Nezapomeňte vybrat správný skener ze seznamu programů.