Prüfen Sie Folgendes, wenn die Scannerleuchten einen Fehler anzeigen.
Achten Sie darauf, dass sich im ADF keine Vorlagen gestaut haben.
Achten Sie darauf, dass die Abdeckung des ADF geschlossen ist.
Achten Sie darauf, dass der Scanner ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
Achten Sie darauf, dass Epson Scan 2 richtig installiert wurde.
Sollte eine Firmware-Aktualisierung fehlschlagen und der Scanner in den Wiederherstellungsmodus versetzt werden, aktualisieren Sie die Firmware erneut über eine USB-Verbindung.
Starten Sie den Scanner neu. Wenn das Problem nicht behoben wurde, funktioniert das Produkt möglicherweise nicht. Möglicherweise muss auch die Lichtquelle im Scannergerät an einem anderen Ort positioniert werden. Wenden Sie sich an Ihren Händler. In den USA, Kanada und Lateinamerika Epson-Support kontaktieren.