DS-1730

Kasutusjuhend

> Probleemide lahendamine > Probleemid skaneerimise käivitamisel > Arvutist ei saa skannimist käivitada > Skannida ei saa isegi siis kui ühendus on õigesti loodud

Skannida ei saa isegi siis kui ühendus on õigesti loodud

Vajalikud rakendused ei ole arvutisse installitud.

Lahendused

Veenduge, et kõik järgmised rakendused oleksid installitud.

  • Document Capture Pro (Windows) või Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

Kui rakendused ei ole installitud, installige see uuesti.

Töö ei ole skanneri nupule määratud.

Lahendused

Kontrollige, kas töö on rakenduses Document Capture Pro (Windows) või Document Capture (Mac OS) õigesti skanneri nupule määratud.

Kui kasutate mõnda TWAIN-ühilduvusega programmi, ei ole allikasättena valitud õige skanner. (Windows)

Lahendused

Veenduge, et programmiloendist oleks valitud õige skanner.