Használja az alábbi támogatási lehetőségeket, ha az Epson műszaki támogatási szolgáltatásaihoz kell fordulnia.
Gyakori problémák megoldásaiért keresse fel az Epson támogatási weboldalát itt: https://epson.com/support (USA) vagy itt: https://epson.ca/support (Kanada), majd válassza ki a terméket. Letöltheti az illesztőprogramokat és a dokumentációt, a gyakran ismételt kérrdéseket; hibaelhárítási tanácsokat kaphat, de kérdéseivel e-mailben is fordulhat az Epsonhoz.
Kérjük, készítse elő a következő adatokat, majd hívja fel az Epson ügyfélszolgálatát:
Terméknév
A termék sorozatszáma (a terméken található címkéről olvasható le)
A vásárlás igazolása (pl. bolti blokk) és a vásárlás dátuma
Számítógép konfigurációja
A probléma leírása
Majd hívja az alábbi számot:
USA: (562) 276-4300, 7–16 óráig, csendes-óceáni idő szerint, hétfőtől péntekig
Kanada: (905) 709-3839, hétfőtől péntekig, csendes-óceáni idő szerint 7–16 óráig
A megadott ügyfélszolgálati napok és órák előzetes értesítés nélkül változhatnak. A hívásokért távolsági vagy egyéb díjakat számolhatunk fel.
Eredeti Epson tartozékokat a https://epson.com (amerikai értékesítés) vagy a https://epson.ca (kanadai értékesítés) címen tud beszerezni. Kellékeket az Epson hivatalos viszonteladójától is vásárolhat. A legközelebbi hálózatot az Egyesült Államokban a 800-GO-EPSON (800-463-7766), Kanadában a 800-807-7766 telefonszámon érheti el.