接続できているのにスキャンできない

以下のソフトウェアがインストールされていることを確認してください。

• Document Capture Pro（Windows）またはDocument Capture（Mac OS）

• Epson Scan 2

ソフトウェアがインストールされていないときは、再インストールしてください。

Document Capture Pro（Windows）またはDocument Capture（Mac OS）で、スキャナーのボタンにジョブが割り当てられているか確認してください。

お使いのソフトウェアで正しいスキャナーが選択されているか確認してください。