> Problemen oplossen > Problemen bij het starten met scannen > Kan niet scannen vanaf de computer > De verbindingsstatus controleren (Windows)

De verbindingsstatus controleren (Windows)

Gebruik Epson Scan 2 Utility om de verbindingsstatus te controleren.

Opmerking:

Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.

Start Epson Scan 2 Utility.
- Windows 11
  
  Klik op de startknop en selecteer Alle apps > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
- Windows 10
  
  Klik op de startknop en selecteer EPSON > Epson Scan 2 Utility.
- Windows 8.1/Windows 8
  
  Voer in het zoekvenster de naam van de toepassing in en selecteer het weergegeven pictogram.
- Windows 7
  
  Klik op de startknop en selecteer Alle programma's of Programma's > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
Open op het scherm Epson Scan 2 Utility de lijst Scanner en klik vervolgens op Instellingen om het scherm Scannerinstellingen te openen.

Ga naar de volgende stap als het scherm Scannerinstellingen niet wordt weergegeven.
Als de scanner niet wordt weergegeven in het scherm Scannerinstellingen, wordt uw scanner niet gedetecteerd.

Controleer of de scanner met een USB-kabel op de computer is aangesloten.

Controleer de gerelateerde informatie als u niet kunt scannen, zelfs niet nadat u een USB-kabel hebt aangesloten.

DS-1730