> Lösa problem > Problem vid start av skanning > Kan inte börja skanna från dator > Kontrollera anslutningsstatus (Windows)

Kontrollera anslutningsstatus (Windows)

Använd Epson Scan 2 Utility för att kontrollera anslutningsstatusen.

Anmärkning:

Epson Scan 2 Utility är ett program som medföljer skannerns programvara.

  1. Starta Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Klicka på startknappen och välj sedan Alla appar > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10
      Klicka på startknappen och välj sedan EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Ange programvarans namn i sökfältet och välj sedan den ikon som visas.
    • Windows 7
      Klicka på startknappen och välj sedan Alla program eller Program > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
  2. På skärmen Epson Scan 2 Utility öppnar du Skanner-listan och klickar sedan på Inställningar för att öppna skärmen Skannerinställningar.

    Om Skannerinställningar-skärmen redan visas går du till nästa steg.

  3. Om skannern inte visas på Skannerinställningar-skärmen upptäcks inte skannern.

    Se till att ansluta skannern till datorn med en USB-kabel.

Kontrollera tillhörande information om du inte kan skanna även efter anslutning av en USB-kabel.