如果掃描器燈號指示錯誤,檢查下列內容。
確定 ADF 內無原稿被卡住。
確定 ADF 護蓋已闔上。
確定掃描器已正確連接至您的電腦。
確保已正確安裝 Epson Scan 2。
如果韌體更新失敗且掃描器進入復原模式,透過 USB 連線再次更新韌體。
重新啟動掃描器。如果問題未解決,則產品可能出現了故障。此外,掃描器單元內的光源可能需要更換。請洽詢經銷商。在美國、加拿大和拉丁美洲,聯絡 Epson 支援。
錯誤指示燈
夾紙、進紙錯誤和文件保護問題頻繁發生