Tarayıcı ışıkları bir hata gösterirse aşağıdakini kontrol edin.
ADF’de sıkışmış orijinal olmadığından emin olun.
ADF kapağının kapalı olduğundan emin olun.
Tarayıcının bilgisayarınıza düzgün bağlandığından emin olun.
Epson Scan 2 uygulamasının doğru şekilde kurulduğundan emin olun.
Bellenim güncellemesi başarısız olursa ve tarayıcı kurtarma moduna girerse, bir USB bağlantısı kullanarak bellenimi yeniden güncelleyin.
Tarayıcıyı yeniden başlatın. Sorun çözülmezse, ürün arızalı olabilir. Ayrıca tarayıcı ünitesindeki ışık kaynağının da değiştirilmesi gerekebilir. Satıcınıza başvurun. ABD, Kanada ve Latin Amerika’da Epson Desteğe başvurun.