Nếu các vấn đề sau xảy ra, hãy kiểm tra bản gốc và trạng thái của máy quét.
Bản gốc bị kẹt thường xuyên
Lỗi nạp giấy xảy ra thường xuyên
Các vấn đề bảo vệ tài liệu xảy ra thường xuyên
Đối với bản gốc có nếp gấp hoặc bị cuộn lại, hãy làm phẳng bản gốc trước khi nạp.
Khi nạp bản gốc là một hỗn hợp các kích cỡ khác nhau, hãy nạp bản gốc với mặt cần quét hướng lên trên và theo thứ tự giảm dần của kích cỡ giấy với kích cỡ giấy rộng nhất ở phía sau và hẹp nhất ở giữa khay đầu vào. Tiếp theo, trượt các thanh dẫn hướng cạnh để căn chỉnh chúng theo bản gốc rộng nhất.
Đặt nhiều loại bản gốc có kích cỡ khác nhau
Nếu vấn đề không giải quyết được, hãy thử quét bản gốc ở từng kích cỡ riêng biệt hoặc quét từng bản gốc. Căn chỉnh các thanh dẫn hướng cạnh theo chiều rộng của bản gốc mỗi khi bạn nạp chúng.
Bạn có thể sử dụng các phương pháp sau để quét bản gốc nhiều lần riêng biệt và sau đó lưu chúng vào một tệp.
Khi bạn đang sử dụng Epson Scan 2, hãy chọn hộp kiểm Thêm hay sửa trang sau khi scan, sau đó quét bản gốc. Bạn có thể thêm các bản gốc khác nhau hoặc chỉnh sửa (xoay, di chuyển và xóa) các trang vừa scan sau khi scan. Xem trợ giúp Epson Scan 2 để biết thông tin chi tiết.
Khi sử dụng Document Capture Pro, bạn có thể thêm bản gốc để quét hoặc chỉnh sửa các trang đã quét (xoay, di chuyển hoặc xóa) trên màn hình Sửa các kết quả đã quét. Ngoài ra, bạn có thể nhanh chóng thực hiện các lần quét bổ sung mà không cần thay đổi cài đặt bằng cách chọn Hiển thị hộp thoại xác nhận sau khi quét trên màn hình Cài đặt quét.
Xem trợ giúp Document Capture Pro để biết chi tiết.
Sau khi quét, hãy lấy bản gốc ra khỏi khay đầu ra.