يُمكنك إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول على الإعدادات الأولية من لوحة تحكم المنتج أو في تهيئة الويب. في حال نسيت كلمة المرور ولم تتمكن من إعادة تعيينها على الإعدادات الافتراضية، تلزم إعادة تثبيت المنتج. اتصل بالموزع المحلي. في الولايات المتحدة وكندا وأمريكا اللاتينية، اتصل بدعم شركة Epson.
تؤدي إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول أيضًا إلى إعادة تعيين اسم المستخدم.