> أين تجد المساعدة > الاتصال بدعم شركة Epson > تعليمات للمستخدمين في أمريكا اللاتينية

تعليمات للمستخدمين في أمريكا اللاتينية

إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بشركة Epson للحصول على خدمات الدعم الفني‏،  فاستخدم خيارات الدعم التالية.

دعم الإنترنت

تفضل بزيارةhttps://latin.epson.com/support واختر منتجك للحصول على حلول للمشكلات الشائعة. يمكنك تنزيل برامج التشغيل والوثائق‏،  والحصول على نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها‏،  أو مراسلة Epson عبر البريد الإلكتروني لطرح أسئلتك.

تواصل مع أحد ممثلي الدعم

قبل الاتصال بشركة Epson للحصول على الدعم‏،  يُرجى تجهيز المعلومات التالية‏:

  • اسم المنتج

  • الرقم التسلسلي للمنتج (الموجود على ملصق المنتج)

  • إثبات الشراء (مثل إيصال الشراء من المتجر) وتاريخ الشراء

  • تهيئة الكمبيوتر

  • وصف المشكلة

ثم اتصل بـ‏:

البلد

الهاتف

الأرجنتين

0800‎-288‎-37766

بوليفيا*

800‎-100‎-116

البرازيل

عواصم الولايات والمناطق الحضرية‏: 3004‎-6627

مناطق أخرى‏: 0800‎-377‎-6627 / 0800-EPSONBR

تشيلي

(56 2) 2484‎-3400

كولومبيا

بوغوتا‏: 601 602 4751

مدن أخرى‏: 01‎-8000‎-915235

كوستاريكا

800‎-377‎-6627

جمهورية الدومينيكان*

1‎-888‎-760‎-0068

الإكوادور*

1‎-800‎-000‎-044

السلفادور*

800‎-6570

غواتيمالا*

1‎-800‎-835‎-0358

المكسيك

مكسيكو سيتي‏: (52 55) 1323‎-2052

مدن أخرى‏: 800‎-087‎-1080

نيكاراغوا*

00‎-1‎-800‎-226‎-0368

بنما*

00‎-800‎-052‎-1376

باراجواي

009‎-800‎-521‎-0019

بيرو

ليما‏: (51 1) 418‎-0210

مدن أخرى‏: 0800‎-10126

أوروغواي

00040‎-5210067

* تواصل مع شركة الهاتف المحلية للاتصال بهذا الرقم المجاني من هاتفك المحمول.

إذا لم يظهر بلدك في القائمة‏،  فتواصل مع مكتب المبيعات في أقرب بلد. قد تُطبق رسوم المكالمات الهاتفية أو رسوم المكالمات البعيدة.

شراء المستلزمات والملحقات

يمكنك شراء ملحقات Epson الأصلية من موزع معتمد من Epson. للعثور على أقرب موزع‏،  تفضل بزيارة https://latin.epson.com أو اتصل بمكتب مبيعات Epson الأقرب إليك.