Aviso Relacionado a um Certificado Digital É Exibido

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Causa/O que fazer

Introduza um certificado de servidor.

Causa:

Você não selecionou um arquivo para importar.

O que fazer:

Selecione um arquivo e clique em Importar.

Certificado CA 1 não introduzido.

Causa:

O certificado CA 1 não foi inserido e apenas o certificado CA 2 foi inserido.

O que fazer:

Importe o certificado CA 1 primeiro.

Valor inválido abaixo.

Causa:

Caracteres incompatíveis estão contidos no caminho do arquivo e/ou senha.

O que fazer:

Certifique-se de que os caracteres sejam digitados corretamente para o item.

Data e hora inválidos.

Causa:

A data e a hora do scanner não foram definidas.

O que fazer:

Defina a data e a hora utilizando o Web Config ou EpsonNet Config.

Senha inválida.

Causa:

A senha definida para o certificado CA e a senha digitada não correspondem.

O que fazer:

Digite a senha correta.

Ficheiro inválido.

Causa:

Você não está importando um arquivo de certificado no formato X509.

O que fazer:

Verifique se você está selecionando o certificado correto enviado por uma autoridade de certificação confiável.

Causa:

O arquivo que você importou é muito grande. O tamanho máximo do arquivo é de 5 KB.

O que fazer:

Se você selecionar o arquivo correto, o certificado poderá estar corrompido ou fabricado.

Causa:

A cadeia contida no certificado é inválida.

O que fazer:

Para obter mais informações sobre o certificado, consulte o site da autoridade de certificação.

Não é possível utilizar os Certificados de Servidor que incluem mais do que três certificados CA.

Causa:

O arquivo de certificado no formato PKCS#12 contém mais de 3 certificados CA.

O que fazer:

Importe cada certificado como conversão do formato PKCS#12 para o formato PEM ou importe o arquivo de certificado no formato PKCS#12 que contém até 2 certificados CA.

O certificado expirou. Verifique se o certificado é válido ou verifique a data e hora no produto.

Causa:

O certificado está desatualizado.

O que fazer:

  • Se o certificado estiver desatualizado, obtenha e importe o novo certificado.

  • Se o certificado não estiver desatualizado, certifique-se de que a data e a hora do scanner estejam definidas corretamente.

É necessária uma chave privada.

Causa:

Não há nenhuma chave privada emparelhada com o certificado.

O que fazer:

  • Se o certificado estiver no formato PEM/DER e for obtido de um CSR usando um computador, especifique o arquivo de chave privada.

  • Se o certificado estiver no formato PKCS#12 e for obtido de um CSR usando um computador, crie um arquivo que contenha a chave privada.

Causa:

Você reimportou o certificado PEM/DER obtido de um CSR usando o Web Config.

O que fazer:

Se o certificado estiver no formato PEM/DER e for obtido de um CSR usando o Web Config, você só poderá importá-lo uma vez.

Falha na instalação.

Causa:

Não é possível concluir a configuração porque a comunicação entre o scanner e o computador falhou ou o arquivo não pode ser lido devido a alguns erros.

O que fazer:

Depois de verificar o arquivo e a comunicação especificados, importe o arquivo novamente.