Referências de teste de conexão do servidor de e-mail

Mensagem

Causa

Erro de comunicação do servidor SMTP. Verifique o seguinte. - Definições de rede

Esta mensagem aparece quando

  • O scanner não está conectado a uma rede

  • O servidor SMTP está inativo

  • A conexão com a rede foi interrompida durante a comunicação

  • Dados incompletos foram recebidos

Erro de comunicação do servidor POP3. Verifique o seguinte. - Definições de rede

Esta mensagem aparece quando

  • O scanner não está conectado a uma rede

  • O servidor POP3 está inativo

  • A conexão com a rede foi interrompida durante a comunicação

  • Dados incompletos foram recebidos

Ocorreu um erro ao ligar ao servidor SMTP. Verifique o seguinte. - Endereço do servidor SMTP - Servidor DNS

Esta mensagem aparece quando

  • Falha ao conectar a um servidor DNS

  • Falha na resolução de nome para um servidor SMTP

Ocorreu um erro ao ligar ao servidor POP3. Verifique o seguinte. - Endereço do servidor POP3 - Servidor DNS

Esta mensagem aparece quando

  • Falha ao conectar a um servidor DNS

  • Falha na resolução de nome para um servidor POP3

Erro de autenticação do servidor SMTP. Verifique o seguinte. - Método de autenticação - Conta autenticada - Palavra-passe autenticada

Esta mensagem aparece quando a autenticação do servidor SMTP falhou.

Erro de autenticação do servidor POP3. Verifique o seguinte. - Método de autenticação - Conta autenticada - Palavra-passe autenticada

Esta mensagem aparece quando a autenticação do servidor POP3 falhou.

Método de comunicação não suportado. Verifique o seguinte. - Endereço do servidor SMTP - Número da porta do serv. SMTP

Esta mensagem aparece quando você tenta comunicar com protocolos não suportados.

A ligação ao servidor SMTP falhou. Mude Ligação segura para Nenhum.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade de SMTP entre um servidor e um cliente, ou quando o servidor não suporta conexão segura SMTP (conexão SSL).

A ligação ao servidor SMTP falhou. Mude Ligação segura para SSL/TLS.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade de SMTP entre um servidor e um cliente, ou quando o servidor solicita o uso de uma conexão SSL/TLS para uma conexão segura SMTP.

A ligação ao servidor SMTP falhou. Mude Ligação segura para STARTTLS.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade de SMTP entre um servidor e um cliente, ou quando o servidor solicita o uso de uma conexão STARTTLS para uma conexão segura SMTP.

A ligação não é fiável. Verifique o seguinte. - Data e Hora

Esta mensagem aparece quando a configuração de data e hora do scanner está incorreta ou o certificado expirou.

A ligação não é fiável. Verifique o seguinte. - Certificado CA

Esta mensagem aparece quando o scanner não tem um certificado raiz correspondente ao servidor ou um Certificado CA não foi importado.

A ligação não é fiável.

Esta mensagem aparece quando o certificado obtido está danificado.

A autenticação do servidor SMTP falhou. Mude Método de autenticação para Autentic. SMTP.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade de método de autenticação entre um servidor e um cliente. O servidor oferece suporte ao Autentic. SMTP.

A autenticação do servidor SMTP falhou. Mude Método de autenticação para POP antes de SMTP.

Esta mensagem aparece quando ocorre uma incompatibilidade de método de autenticação entre um servidor e um cliente. O servidor não oferece suporte ao Autentic. SMTP.

Ender. de e-mail do remetente está incorreto. Mude para o endereço de e-mail do seu serviço de e-mail.

Esta mensagem aparece quando o endereço de e-mail do remetente especificado está errado.

Não é possível aceder ao produto até o processamento estar concluído.

Esta mensagem aparece quando o scanner está ocupado.