DS-1760WN

Brugervejledning

> Løsning af problemer > Problemer med scanneren > Kontrol af fejlmeddelelser på kontrolpanelet

Kontrol af fejlmeddelelser på kontrolpanelet

Hvis der vises en fejlmeddelelse på kontrolpanelet, skal du følge instruktionerne på skærmen eller løsningerne nedenfor for at løse problemet.

Bemærk:

Se følgende, hvis der vises en fejlmeddelelse, når der scannes til en netværksmappe.

Meddelelser vises i kontrolpanelet, når der scannes til en netværksmappe

Fejlmeddelelser

Løsninger

Indføringen er blevet stoppet, for at beskytte originalerne. Åbn scannerlåget og fjern dem.

Fjern originalen fra ADF, og kontroller originalens tilstand.

Fjernelse af fastklemte originaler fra scanneren

Originalen sidder i klemme. Åbn scannerlåget for at fjerne originalen.

Fjern originalen fra ADF.

Fjernelse af fastklemte originaler fra scanneren

Kontroller følgende, hvis der ikke findes en computer. - Forbindelsen mellem scanneren og computeren (USB eller netværk) - Installation af den nødvendige software - Strømforsyning til computeren - Firewall- og sikkerhedssoftwareindstillinger - Søg igen Se din dokumentation for yderligere oplysninger.

  • Sørg for at scanneren er korrekt tilsluttet til computeren.

  • Installer Epson Scan 2 og Document Capture Pro (eller Document Capture) på computeren.

  • Installer den nyeste version af programmet.

  • Sørg for, at netledningen er sluttet korrekt til scanneren og en stikkontakt.

    Kontroller, at stikkontakten fungerer. Sæt en anden enhed ind i stikkontakten, og kontroller, at du kan tænde for strømmen.

  • Kontroller firewall-indstillingerne for Epson-softwaren.

  • Indstil den samme gruppe til scanneren og computeren.

  • Søg efter computeren igen.

Der kan være pletter inde i scanneren. Rengør den.

Se følgende afsnit for at rengøre inde i scanneren (ADF).

Rengøring af ADF

Når rengøringen er afsluttet, skal du genindlæse originalen i ADF.

Hvis problemet fortsætter, efter du har udført rengøring, skal du kontakte din lokale forhandler. I USA, Canada og Latinamerika skal du kontakte Epson Support.

Dokumentet kan have udtværinger, eller scannerens inderside kan have nogle pletter. Fjern snavs på dokumentet og rens derefter inde i scanneren.

Kombinationen af IP-adressen og undernetmasken er ugyldig. Se din dokumentation for oplysninger.

Indtast den korrekte IP-adresse eller standardgateway. Kontakt den person, der har sat netværket op for at få hjælp.

Recovery Mode

Scanneren er startet i genoprettelsestilstand, fordi firmwareopdateringen mislykkedes. Følge nedenstående trin for at prøve på at opdatere firmwaren igen.

1. Tilslut computeren og scanneren med et USB-kabel. (I genoprettelsestilstand kan du ikke opdatere firmwaren over en netværksforbindelse.)

2. Se dit lokale Epson-websted for yderligere instruktioner.
Relaterede oplysninger