> Løsning af problemer > Problemer med at starte scanning > Kan ikke starte scanning fra computer > Kan ikke scanne, selvom der er oprettet forbindelse

Kan ikke scanne, selvom der er oprettet forbindelse

Nødvendige programmer er ikke installeret på din computer.

Løsninger

Sørg for, at følgende programmer er installeret:

Hvis programmerne ikke er installeret, skal du installere dem igen.

Jobbet er ikke tildelt scannerens kontrolpanel.

Løsninger

Kontroller, at jobbet er tildelt korrekt til scannerens kontrolpanel i Document Capture Pro (Windows) eller Document Capture (Mac OS).

Hvis du bruger et TWAIN-kompatibelt program, er den korrekte scanner ikke valgt som kildeindstilling. (Windows): Løsninger

Sørg for, at du vælger den korrekte scanner fra listen over programmer.

Indstillinger for netværksscanning er deaktiveret: Løsninger

I Web Config skal du vælge fanen Scan > Netværksscanning og derefter vælge Aktiver scanning i Epson Scan 2.

AirPrint er deaktiveret.: Løsninger

Aktiver indstillingen AirPrint i Web Config.

DS-1760WN