Kommunikation ist plötzlich nicht möglich

Das Zertifikat ist fehlerhaft.

Die Einstellungen des Scanners für Datum und Uhrzeit sind möglicherweise falsch, wenn der Scanner über einen längeren Zeitraum nicht eingeschaltet wird.

Wenn der Scanner mithilfe eines Client-Zertifikats für IPsec/IP-Filterung oder IEEE 802.1X verbunden ist, wird ein Fehler angezeigt, wenn ein Zeitunterschied zwischen dem Datum und der Uhrzeit des Scanners und dem Validierungszeitraum des Zertifikat besteht. Der Grund ist, dass der Scanner das Zertifikat als nicht verfügbar erkennt.

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit korrigieren. Verbinden Sie den Scanner und den Computer mithilfe eines USB-Kabels, schalten Sie den Scanner ein und scannen Sie über USB mithilfe von Epson Scan 2 Utility. Der Scanner wird mit dem Computer synchronisiert und die Einstellungen für Datum und Uhrzeit werden korrigiert. Der Scanner zeigt den normalen Status an.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, setzen Sie alle Netzwerkeinstellungen auf dem Scannerbedienfeld zurück. Verbinden Sie Scanner und Computer, nehmen Sie erneut die Netzwerkeinstellungen vor und nehmen Sie dann die Einstellungen für Client-Zertizierung, IPsec/IP-Filterung oder IEEE 802.1X vor.

Die IP-Adresse des Scanners hat sich geändert oder kann nicht verwendet werden.

Wenn sich die IP-Adresse, die unter der lokalen Adresse in Gruppenrichtlinie registriert ist, verändert hat oder nicht verwendet werden kann, ist die Kommunikation über IPsec nicht möglich.

Deaktivieren Sie IPsec auf dem Scannerbedienfeld.

Wenn das DHCP veraltet ist, neu gestartet wird oder die IPv6-Adresse veraltet ist oder nicht bezogen wurde, wird die IP-Adresse, die für den Scanner in der Registerkarte Web Config (Netzwerksicherheit > IPsec/IP-Filterung > Grundlegend > Gruppenrichtlinie > Lokale Adresse (Scanner)) registriert ist, möglicherweise nicht gefunden.

Verwenden Sie eine statische IP-Adresse.

Die IP-Adresse des Computers hat sich geändert oder kann nicht verwendet werden.

Wenn sich die IP-Adresse, die unter der Remote-Adresse in Gruppenrichtlinie registriert ist, verändert hat oder nicht verwendet werden kann, ist die Kommunikation über IPsec nicht möglich.

Deaktivieren Sie IPsec auf dem Scannerbedienfeld.

Wenn das DHCP veraltet ist, neu gestartet wird oder die IPv6-Adresse veraltet ist oder nicht bezogen wurde, wird die IP-Adresse, die für den Scanner in der Registerkarte Web Config (Netzwerksicherheit > IPsec/IP-Filterung > Grundlegend > Gruppenrichtlinie > Remote-Adresse(Host)) registriert ist, möglicherweise nicht gefunden.

Verwenden Sie eine statische IP-Adresse.