میتوانید رمز عبور سرپرست را از پانل کنترل محصول یا در Web Config به تنظیمات اولیه بازنشانی کنید. اگر رمز عبور را فراموش کردهاید و نمیتوانید آن را به تنظیمات پیشفرض بازنشانی کنید، محصول باید تعمیر شود. با فروشنده محلی تماس بگیرید. در ایالات متحده، کانادا و آمریکای لاتین، با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.
بازنشانی رمز عبور سرپرست، نام کاربری را نیز بازنشانی میکند.