Soudainement impossible de communiquer

Il y a une erreur dans le certificat.

Les réglages de la date et de l’heure du scanner peuvent être incorrects si le scanner n’a pas été alimenté pendant une longue période.

Lorsque le scanner est connecté à l’aide d’un certificat client pour le filtrage IPsec/IP ou IEEE 802.1X, une erreur est indiquée si un décalage temporel se produit entre la date et l’heure du scanner et la période de validité du certificat. Cela est dû au fait que le scanner reconnaît que le certificat est indisponible.

Vous pouvez résoudre ce problème en corrigeant les paramètres de date et d’heure du scanner. Connectez le scanner et l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, allumez le scanner, puis effectuez une numérisation via USB à l’aide de Epson Scan 2 Utility. Le scanner est synchronisé avec l’ordinateur et les réglages de date et d’heure sont corrigés. Le scanner indique un état normal.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, restaurez tous les paramètres réseau à l’aide du panneau de commande du scanner. Connectez le scanner et l’ordinateur, effectuez à nouveau les réglages réseau, puis configurez la certification client, le filtrage IPsec/IP ou IEEE 802.1X.

L’adresse IP du scanner a été modifiée ou ne peut pas être utilisée.

Lorsque l’adresse IP enregistrée sur l’adresse locale dans Politique de groupe a été modifiée ou ne peut pas être utilisée, la communication IPsec ne peut pas être effectuée.

Désactivez IPsec à partir du panneau de commande du scanner.

Si le DHCP est obsolète, redémarre ou que l’adresse IPv6 est obsolète ou n’a pas été obtenue, alors l’adresse IP enregistrée pour l’onglet Web Config (Sécurité réseau du scanner > IPsec/filtrage IP > De base > Politique de groupe > Adresse locale (scanner)) peut être introuvable.

Utiliser une adresse IP statique.

L’adresse IP de l’ordinateur a été modifiée ou ne peut pas être utilisée.

Lorsque l’adresse IP enregistrée à l’adresse distante sur Politique de groupe a été modifiée ou ne peut pas être utilisée, la communication IPsec ne peut pas être effectuée.

Désactivez IPsec à partir du panneau de commande du scanner.

Si le DHCP est obsolète, redémarre ou que l’adresse IPv6 est obsolète ou n’a pas été obtenue, alors l’adresse IP enregistrée pour l’onglet Web Config (Sécurité réseau du scanner > IPsec/filtrage IP > De base > Politique de groupe > Adresse distante (hôte)) peut être introuvable.

Utiliser une adresse IP statique.