Hirtelen nem sikerül a kommunikáció

Hiba van a tanúsítványban.

Ha a szkenner hosszú ideig nem kapott áramot, akkor a dátum- és időbeállításai helytelenek lehetnek.

Ha a szkennert IPsec-/IP-szűréshez vagy IEEE 802.1X-hez való ügyféltanúsítvánnyal csatlakoztatják, akkor a rendszer hibát fog jelezni, ha a szkenner dátuma és ideje, valamint a tanúsítvány érvényességi időszaka között időeltolódás jelentkezik. Mivel a szkenner észleli, hogy a tanúsítvány nem érhető el.

Ezt a problémát a szkenner dátum- és időbeállításainak kijavításával megoldhatja. Csatlakoztassa a szkennert és a számítógépet egy USB-kábel segítségével, kapcsolja be a szkennert, majd végezzen beolvasást USB-n keresztül az Epson Scan 2 Utility segítségével. A rendszer szinkronizálja a szkennert a számítógéppel, valamint kijavítja a dátum- és időbeállításokat. A szkenner normál állapotot jelez.

Ha nem tudja megoldani a problémát, állítsa vissza az összes hálózati beállítást a szkenner vezérlőpaneljének a segítségével. Csatlakoztassa a szkennert és a számítógépet, végezze el újból a hálózati beállításokat, majd végezze el az ügyféltanúsítási beállításokat (IPsec-/IP-szűrés vagy IEEE 802.1X).

A szkenner IP-címe módosítva lett vagy nem használható.

Ha a(z) Csoportházirend helyi címére regisztrált IP-cím módosítva lett vagy nem használható, akkor nem végezhető IPsec-kommunikáció.

Tiltsa le az IPsec protokollcsomagot a lapolvasó vezérlőpanelén.

Ha a DHCP lejárt, a készülék újraindult vagy az IPv6 cím lejárt/nem lett beszerezve, akkor lehetséges, hogy a szkenner Web Config alkalmazásában regisztrált IP-cím (Hálózati biztonság fül > IPsec/IP-szűrés > Alap > Csoportházirend > Helyi cím (szkenner)) nem található.

Használjon statikus IP-címet.

A számítógép IP-címe módosítva lett vagy nem használható.

Ha a(z) Csoportházirend távoli címére regisztrált IP-cím módosítva lett vagy nem használható, akkor nem végezhető IPsec-kommunikáció.

Tiltsa le az IPsec protokollcsomagot a lapolvasó vezérlőpanelén.

Ha a DHCP lejárt, a készülék újraindult vagy az IPv6 cím lejárt/nem lett beszerezve, akkor lehetséges, hogy a szkenner Web Config alkalmazásában regisztrált IP-cím (Hálózati biztonság fül > IPsec/IP-szűrés > Alap > Csoportházirend > Távoli cím (gazdagép)) nem található.

Használjon statikus IP-címet.